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Condições Gerais de Venda
1- Geral:
Estas condições gerais de venda aplicam-se estritamente a todas as vendas de produtos feitos em Espanha, incluindo as Ilhas Baleares pela Zetta Electrónica, com o número C.I.F. 77605073Z.
Qualquer encomenda efetuada à Zetta Electrónica implica necessariamente, como condição essencial, determinante e essencial, a aceitação sem reservas por parte do Cliente das Condições Gerais de Venda da Zetta Electrónica em vigor no dia em que a encomenda correspondente é efetuada. Além disso, o Cliente reconhece que a aceitação destas condições implicará a aplicação das mesmas à encomenda a que se referem, bem como a qualquer encomenda subsequente, com exceção dos casos em que novas condições lhe sejam trazidas ao seu conhecimento pela Zetta Electrónica. O fato de que a Zetta Electronics. O não recurso a qualquer momento a qualquer uma destas Condições não pode ser interpretado nem equivalerá a renunciar ao recurso a elas no futuro ou no passado.
Lei aplicável e jurisdição competente: A interpretação e execução das condições, bem como todos os atos delas resultantes, estarão sujeitos à lei espanhola, a menos que haja disposições de ordem pública contrárias a ela.
2- Preços:
Os preços publicados na Zetta Electrónica são em Euros e são válidos, exceto por erros tipográficos. Todos os preços incluem IVA incluído ou excluído conforme indicado na ficha do produto, aplicável no dia do pedido, qualquer alteração na taxa de IVA será automaticamente aplicada aos preços dos produtos à venda na Zetta Electronica.
Ofertas de produtos à venda na Zetta Electronic: serão exibidas na seção "Ofertas" ou indicadas na ficha de produto e, salvo indicação em contrário, serão válidas enquanto forem exibidas na tela.
3- Diferentes Formas de Pagamento:
Ao fazer o pedido, o cliente pode optar livremente por pagar as compras feitas na Zetta Electrónica por:
-PayPal:
É o meio mais difundido para pagamentos pela internet. Ao escolher esta forma de pagamento você será redirecionado para o site da PayPal e lá você autorizará o pagamento. Se o pagamento estiver correto, procederemos ao envio da encomenda, não recolhemos os dados do cliente.
- Pagamento por cartão através do PDV virtual do Banco Sabadell:
O pagamento por cartão com essa modalidade é totalmente seguro, já que utiliza a plataforma RedSys para pagamentos com cartão pela internet. Neste caso, também não coletamos informações confidenciais do cliente.
- Pagamento por transferência bancária:
Ao escolher esta forma de pagamento, o cliente recebe um e-mail com os nossos dados bancários para que possa efetuar o depósito. Após o recebimento do aviso de pagamento procederemos ao envio do pedido, que demora mais um dia.
- Método de pagamento habitual:
Este método de pagamento é reservado exclusivamente para clientes autorizados
4- Produto:
As ofertas apresentadas pela Zetta Electrónica são válidas dentro do limite de stocks disponíveis. A Zetta Electrónica reserva-se o direito de modificar o sortimento de produtos de acordo com as dificuldades impostas pelos seus fornecedores.
As fotografias, gráficos e descrições dos produtos colocados à venda são apenas indicativos e não comprometem o vendedor de forma alguma.
5- Envios:
Os produtos adquiridos serão entregues na pessoa e endereço indicados no pedido.
Por padrão, as faturas serão enviadas por e-mail, a menos que o cliente solicite expressamente o envio com o pedido.
Aos sábados, domingos e feriados não haverá saída nem entrega de pedidos.
No entanto, o seu atraso não implicará o cancelamento da encomenda ou qualquer compensação.
Um pedido é considerado entregue no momento em que a transportadora entrega o pacote ou pacotes ao cliente e o cliente assina o documento de recibo de entrega. Cabe ao cliente verificar o estado da mercadoria no momento do recebimento e indicar todas as anomalias na nota de recibo de entrega.
Para envios para fora de Espanha e Portugal contacte-nos.
6- Políticas de devolução e cancelamento
6-1 Devolução de mercadorias:
Nossa política, em conformidade com os regulamentos atuais, é conceder-lhe o direito de devolver qualquer item comprado da Zetta Electronic dentro de 7 dias a partir da data de recebimento.
Você não terá que fornecer qualquer explicação, qualquer item, comprado na Zetta Electronica, devolvido em sua embalagem original, lacrado e em perfeito estado, será aceito sem mais delongas.
No prazo máximo de 2 dias a contar da receção da devolução, a Zetta Electronic compromete-se a reembolsá-la.
Antes de fazer a devolução, você terá que notificar o departamento de Atendimento ao Cliente.
Se a causa da devolução for que o artigo devolvido está defeituoso ou não corresponde ao que foi solicitado na encomenda, a Zetta Electrónica suportará os custos da devolução, enviando o transporte para recolha e substituindo o material defeituoso ou errado.
Se o motivo da devolução for que a encomenda não o satisfaz, reembolsaremos o valor, mas não os custos de envio ou os custos de devolução, que são suportados pelo comprador.
Em nenhum caso pagaremos por dispositivos ou dispositivos para os quais o firmware, software foi alterado ou foi explicitamente manipulado para alterar seu funcionamento. Também não serão pagos fontes de alimentação ou transformadores.
6-2 Cancelamento do pedido:
Se o cancelamento do pedido chegar antes da saída da mercadoria, o cliente não terá nenhuma despesa. Em caso de cancelamento após a saída da encomenda, o cliente será responsável pelos custos de envio, bem como pelos custos de devolução desta mesma encomenda.
6-3 Tempo de envio:
Os pedidos recebidos e cujo pagamento tenha sido efetivado até as 5 horas da tarde, sairão no mesmo dia
6-4 Taxas de envio:
Como regra geral, serão cobrados € 5 + IVA por pedido, com um máximo de 5 kg de peso.
Em caso de encomendas com ferros, mastros, torres, etc. consulte os preços de envio.
A partir de € 150 (IVA não incluído) enviaremos a encomenda com portes pagos apenas na península
Os envios para as Ilhas Baleares têm um aumento de 7€ + IVA sobre a taxa normal.