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Condiciones Generales de Venta
1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Baleares por Zetta Electrónica, con C.I.F. número 77605073Z.
Todo pedido hecho a Zetta Electrónica implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Zetta Electrónica vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Zetta Electrónica. El hecho que Zetta Electrónica. no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente: La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- Precios:
Los precios publicados en Zetta Electrónica son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido o excluido según se indica en la ficha del producto, aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Zetta Electrónica.
Las ofertas sobre productos en venta en Zetta Electrónica: se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
3- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Zetta Electrónica mediante:
- PayPal:
Es el medio más extendido para pagos por internet. Al elegir esta forma de pago se le redigirá a la web de PayPal y allí autorizará el pago. Si el pago es correcto, procederemos al envío del pedido, nosotros no recopilamos los datos del cliente.
- Pago con tarjeta a través del TPV virtual del Banco Sabadell:
El pago con tarjeta con esta modalidad es totalmente seguro, ya que usa la plataforma RedSys de pagos con tarjeta por internet. En este caso tampoco recabamos información confidencial del cliente.
- Pago por transferencia bancaria:
Al elegir esta modalidad de pago, al cliente recibe un e-mail con nuestros datos bancarios para que pueda efectuar el ingreso. Al recibir aviso del pago procederemos al envío del pedido, eso demora un día más.
- Forma de pago habitual:
Esta modalidad de pago está reservada exclusivamente a clientes autorizados
4- Producto:
Las ofertas presentadas por Zetta Electrónica son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Zetta Electrónica se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.
5- Envíos:
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
Por defecto, las facturas se enviarán por e-mail, a no ser que el cliente pida expresamente el envío con el pedido.
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Zetta Electrónica en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Zetta Electrónica, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, será aceptado sin más.
En un plazo máximo de 2 días de la recepción de la devolución, Zetta Electrónica se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Zetta Electrónica correrá con los gastos de la devolución, enviando transporte para su recogida y reponiendo el material defectuoso o equivocado.
Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe, pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución, que corren a cargo del comprador
En ningún caso abonaremos aparatos o dispositivos a los que se le haya cambiado el firmware, software o haya sido manipulado explícitamente para cambiar su funcionamiento. No se abonarán tampoco fuentes de alimentación o transformadores.
6-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío, así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
6-3 Hora de envío:
Los pedidos recibidos y cuyo pago se haya hecho efectivo hasta las 5 de la tarde, saldrán ese mismo día
6-4 Tarifas de envío:
Por norma general se cobrarán 5 € + IVA por pedido, con un máximo de 5 kg de peso.
En caso de pedidos con hierros, mástiles, torretas, etc. consultar precios de envío.
A partir de 150 € (IVA no incluido) enviaremos el pedido a portes pagados solo en la península.